A continuación respondemos las preguntas frecuentes de nuestros clientes:
¿La información es actualizada?
Sí, realizamos como mínimo una verificación de emails cada año, usando tecnología avanzada que garantiza un 99% de precisión a la fecha de verificación de cada cuenta; como prueba de transparencia ofrecemos sesiones Zoom y enviamos muestras aleatorias de 50 registros.
¿Qué tan confiable es la información?
Queremos ser honestos en el sentido de que no hay data perfecta; no obstante, todos saben que nuestros directorios de empresas y listas de correo son los únicos en el mercado con emails verificados con un nivel de precisión de 99% a la fecha de verificación – cualquier otra data es de menor calidad.
¿Se puede segmentar la información?
Todos los directorios de empresas y listas de correo están seccionadas por industria en la “columna A”.
¿Cómo se realiza la compra?
La compra se realiza de forma 100% segura con tarjeta de crédito o vía PayPal a través de nuestro sitio web; también ofrecemos otras formas de pago como transferencia bancaria y Western Union; para saber más, puedes seguir este enlace.
¿Es un pago único o una suscripción?
Solo se paga una vez. Después de hacer la compra, recibirás un email de confirmación y, posteriormente, el archivo Excel con la data, la cual podrás usar como quieras.
¿Cuál es el costo y en qué moneda se paga?
El valor es visible para cada directorio en la página “Comprar” y en la página individual de cada uno en dólares de los Estados Unidos de América.
¿Se entrega factura por la compra?
Si enviamos factura en formato pdf a los clientes que la solicitan.
¿Es legal usar la información para contactar a empresas por email o llamadas?
Ninguno de nuestros miles de clientes ha tenido problemas al respecto, ya que trabajamos con Public Records (registros públicos) y fuentes secundarias de información como directorios empresariales; es decir, recolectamos la data de internet usando técnicas avanzadas de búsqueda y extracción de datos. Legalmente se interpreta que si una empresa tiene visible su información de contacto, acepta ser contactada.
¿Cuál es la garantía de la información?
Sabemos que alguna información puede cambiar durante el tiempo por diversas razones; es un proceso normal; no obstante, con el propósito de mantener la vigencia de nuestros Directorios de Empresas y Listas de Correo Electrónico, realizamos al menos una verificación anual de emails. En agradecimiento por tu compra y a tu solicitud, enviaremos la última versión sin ningún costo adicional durante un (1) año.
En la eventualidad de rebotes duros (Hard Bounce) que excedan el 10% de total de los registros, podemos evaluar realizar un reembolso proporcional, siempre y cuando el reclamo esté respaldado por la evidencia correspondiente; para más información, sugerimos leer nuestros Términos y Condiciones.